Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении информации, которую Интернет-магазин «Ремаркет», расположенный на доменном имени www.re-market.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, а также его программ и продуктов
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:
Администрация сайта – уполномоченные на управление сайтом Интернет-магазина сотрудники, действующие от имени ООО «Ремаркет», которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные - любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю сайта Интернет-магазина (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб- серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования иnхранения интернет-магазином «Ремаркет» конфиденциальной информации Пользователей,nпосещающих сайт www.re-market.ru.
2.2. Предоставляя интернет-магазину «Ремаркет» информацию частного характера через сайт www.re-market.ru, Пользователь дает автоматическое согласие (далее – согласие) на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношенииnинформации частного характера, полученной через сайт www.re-market.ru. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или вкомбинации с другой доступной интернет-магазину «Ремаркет» информацией идентифицировать персональные данные клиента.
2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина «Ремаркет».
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту интернет-магазина «Ремаркет». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.6. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта интернет-магазина «Ремаркет».
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Если пользователь не зарегистрирован на сайте www.re-marker.ru, просмотр содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы сайта www.re-market.ru могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также об IP-адресе.
3.2. Если пользователь прошел процедуру регистрации на сайте www.re-market.ru, собираются и сохраняются описанные в п. 3.3.1 – 3.3.4 данные.
3.3.1. Персональная информация, а также любая другая информация, которую Пользователь сознательно и добровольно передает в процессе регистрации и использования сайта www.re-market.ru:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• пароль – аналог собственноручной подписи;
• адрес доставки товара;
• для юридических лиц дополнительно: наименование организации,
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП).
Если заказ был отправлен ошибочно по причине предоставления Пользователем недостоверных данных, интернет-магазин «Ремаркет» не несет ответственность за доставку такого заказа.
Аналогом собственноручной подписи Пользователя является пароль доступа к его учетной записи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи Пользователя, признаются совершенными лично Пользователем. Пользователь несет полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи.
Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете.3.3.2. Данные из cookies-файлов - небольшие текстовые файлы, в которых после посещения сайта www.re-market.ru сохраняется информация о действиях Пользователя на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера.
Благодаря cookies-файлам Пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения.
Клиент может удалить cookies-файлы после посещения сайта www.re-market.ru. Однако в этом случае интернет-магазин «Ремаркет» не несет ответственности за ненадлежащее качество работы ресурса.
3.3.3. Информация от браузера – данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта www.re-market.ru пользователем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.
3.3.4. Информация от третьих лиц – это частные данные, которые предоставляют интернет- магазину «Ремаркет» партнеры, поставщики или иная третья сторона, например, информация об успешном проведении платежа.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина «Ремаркет» может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта www.re-market.ru.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования cайта www.re-market.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя интернет-магазина «Ремаркет» о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта www.re-market.ru.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия информации об обновлениях продукции, специальных предложениях, ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина «Ремаркет» или от имени его партнеров.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет- магазина «Ремаркет» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи и т.д., исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина «Ремаркет», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.6. Если пользователь хочет отозвать свое согласие на хранение и обработку персональных данных, он должен написать письмо на электронную почту info@re-market.ru с запросом на удаление своих персональных данных.
6.1. При оплате заказов в интернет-магазине «Ремаркет» с помощью банковских карт, все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах.
Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин «Ремаркет» не передается.
7.1. Пользователь обязан:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом интернет-магазина «Ремаркет».
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять раскрытие, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, либо уполномоченногооргана по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 8.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта интернет-магазина «Ремаркет» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина «Ремаркет», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена по адресу www.re-market.ru.